Последна актуализация: 14 септември 2026 г.

Общи условия

Настоящите условия уреждат използването на desirestudio.io и отношенията при възлагане на дизайн, предпечат, печат, WEB, реклама и свързани услуги.

1. Данни за доставчика

Услугите се предоставят от СИДЕОН ООД, ЕИК 203926133, със седалище и адрес на управление: гр. Варна 9000, ул. „Ген. Столетов“ 3, ет. 2, офис 8, с търговско наименование Desire Studio.

Контакти: +359 883 406 386, desiredesignart@gmail.com.

2. Предмет на сайта

Сайтът представя портфолио и услуги и позволява изпращане на запитване. Изпращането на формата не представлява автоматично сключване на договор или приемане на поръчка. Договорни отношения възникват след уточняване на заданието и изрично приемане на индивидуална оферта или договор.

3. Оферта и възлагане

1. Клиентът предоставя информация за целта, обхвата, сроковете, тиража, материалите и техническите изисквания.
2. Desire Studio изпраща индивидуална оферта с обхват, цена, срок и условия за плащане.
3. Поръчката се счита за възложена след писмено приемане на офертата и получаване на договорения аванс, когато такъв е предвиден.
4. Работа извън одобрения обхват се калкулира допълнително след предварително съгласуване.

4. Задължения на клиента

Клиентът предоставя навреме точни текстове, изображения, лога, размери, спецификации и обратна връзка. Клиентът декларира, че има право да използва всички предоставени материали и носи отговорност за тяхната законосъобразност, точност и липса на нарушения на чужди права.

5. Срокове, корекции и одобрение

Сроковете започват да текат след получаване на необходимите материали и договорения аванс. Забавяне на информация, одобрение или обратна връзка от клиента може да промени графика. Броят включени концепции и корекции се посочва в индивидуалната оферта.

Писменото одобрение на дизайн, текст, размери, цветове и предпечатен файл е основание за преминаване към следващ етап или производство. След одобрение корекции и повторно производство се заплащат отделно, освен ако несъответствието е по вина на Desire Studio.

6. Цени и плащане

Цените и графикът на плащане се определят в индивидуалната оферта. Плащането е по банков път, с предплащане, освен ако писмено не е договорено друго. За извършените плащания се издава фактура с ДДС.

7. Печат, производство и доставка

Параметрите на производството, материалите, тиражът и допустимите технологични отклонения се описват в офертата или одобрената спецификация. Цветовете на екран могат да се различават от печатния резултат. При критична цветова точност се препоръчва договорена цветна проба или мостра.

Доставката се извършва по договорения начин. Рискът при транспорт преминава съгласно приложимото законодателство и условията на избрания превозвач.

8. Рекламации

При видимо несъответствие клиентът следва да уведоми Desire Studio възможно най-скоро и да предостави описание и снимки. При основателна рекламация Desire Studio може да коригира файла, преработи услугата, замени дефектната продукция или предложи друго подходящо решение според конкретния случай.

9. Отказ и прекратяване

Когато законът предоставя право на отказ, то се упражнява по установения ред. Правото на отказ може да не се прилага за стоки, изработени по поръчка или съобразно индивидуални изисквания, както и за вече започнати услуги при дадено изрично съгласие, доколкото законът допуска това.

При прекратяване след започване на работа клиентът заплаща извършената до момента работа и поетите невъзстановими разходи.

10. Интелектуална собственост

До пълно плащане работните файлове, концепциите и изработените материали остават собственост на Desire Studio. След пълно плащане клиентът получава правата за използване, изрично описани в офертата. Неприети концепции и работни варианти не се предоставят за използване.

Освен ако писмено не е договорено друго, Desire Studio може да представя завършения проект в портфолио и професионални канали, след като проектът е публично представен от клиента.

11. Отговорност

Desire Studio не отговаря за пропуски в одобрени от клиента текстове и данни, за материали без необходимите права, за промени, направени от трети лица след предаването, или за неизпълнение поради непреодолима сила. Отговорността се определя съгласно приложимото българско законодателство.

12. Лични данни

Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност. Информация за необходимите технологии е налична в Политиката за бисквитки.

13. Приложимо право и спорове

За неуредените въпроси се прилага законодателството на Република България. Страните полагат усилия да решат споровете доброволно, а при невъзможност те се отнасят до компетентния български съд.